안녕하세요 은빛하루입니다. 1년 만에 대구에 있는 친정에 돌아왔습니다. 오랜만에 KTX 타고 편안하게 다녀오려고 했는데… KTX 열차 지연 70분이 발생했습니다.
KTX 열차 지연 70분
이유는 대전 조차장역이었던 SRT 탈선사고 때문인데, 큰 인명피해는 없었지만 이로 인해 전 열차가 지연이 발생했습니다. 이 메일을 받았을 때만 해도 70분이나 늦을 줄은 몰랐습니다. 아이들을 데리고 기차를 타느라 여유롭게 30분 전에 도착했는데… 덥고 사람도 많아서 좀 고생했어요.
저 같은 경우 카카오페이(현금)로 결제했는데 코레일 앱 > 마이페이지 > 승차권 구매내역 > 승차권 하단에 들어가면 지연료가 반환되었습니다.
내가 이용한 KTX 열차의 경우 60분 이상 지연이 발생하여 50% 배상을 받았습니다. 잠시 후 결제 취소 문자도 잘 받았습니다.
