데이터 케어 담당 엔지니어가 자세히 설명해줬는데 데이터 복구는 데이터가 저장된 저장매체에서 다시 찾는 과정으로 외장하드 USB 메모리 SSD 등 데이터를 보관하는 기기를 저장매체라고 합니다.
외장하드를 며칠전까지만 해도 자주 사용했는데 컴퓨터와 연결했더니 인식이 안되서 안에 저장된 파일을 사용할 수 없게 되었어요.
외장하드는 내부를 보면 가장 중요한 부분이 플래터였어요. 모든 데이터가 은색 거울처럼 생긴 플래터에 저장되며 헤드에 아주 작은 얇은 바늘이 있는데 그 끝에 돌이 있어 강한 자성이 접근하거나 사용 중 정전 또는 전원 공급에 문제가 생기면 헤드가 부서지거나 노후화되어 인식이 잘 되지 않는 증상이 나타난다고 합니다.
데이터 복구에 성공하기 위해서는 반드시 전문업체에서 진행하고 외장하드를 떨어뜨렸을 경우 전원을 연결해서는 안 된다는 것을 꼭 기억하시고 광주 외장하드 복구는 데이터 케어를 권장합니다.~~
특히 서버나 나스 장비, CCTV 장비에서는 10테라 등 대용량 하드디스크를 사용하고 헬륨하드를 사용하기도 하죠.
데이터 복구를 한다고 다 성공하는 것은 아니지만 이곳은 복구 장비를 잘 갖추고 있고 많은 성공 사례가 있어 믿고 맡길 수 있었지만 역시 저는 성공해서 외장 하드디스크에 있던 데이터를 다시 찾을 수 있었습니다.
데이터 케어는 2층 복도 끝에 있어서 생각보다 크고 직원이 많은데 서비스센터 느낌이 들어서 접수하는 곳과 상담실 데이터 확인하는 곳 분석실 작업실이 구분돼서 뭔가 체계적인 느낌을 많이 받았어요.
외장하드가 고장나는 경우는 대부분 노후화되거나 충격을 떨어뜨려 헤드가 망가지는 경우가 많은데 전원을 공급하면 제자리에서 떨어진 헤드가 제자리로 돌아가려고 하면서 플래터를 긁기도 한다고 합니다. 이때 플래터가 걸리면 데이터를 완전히 잃을 수 있으므로 전원 연결을 하지 않는 것이 좋다고 설명되었습니다.
두암동우체국 바로 옆 건물인데 1층에는 예전에 천사무료급식소가 있었고 삼성서비스센터와 LG서비스센터 중간지점에 있었고 근처에 홈플러스와 말바우시장 무등도서관 등이 있고 지하주차장이 있어 지하에 주차할 수 있는데 버튼을 누르시면 문이 열리고 무인엘리베이터에서 내려서 빈 자리에 주차했다가 다시 나가서 계단으로 나가면 다른 건물 내부로 통하는 엘베레토가 있어 2층으로 가시면 됩니다.
외장하드 데이터 복구 과정에서 고장이나 인식 불가는 헤드 교체 작업과 기판 불량 등 펌웨어 작업이 많지만 데이터 케어는 부품이 추가되어도 추가 비용이 들지 않았습니다. 외장 하드 디스크의 데이터 복구는 작업 중 헤드가 여러 번 교체되는 경우도 있기 때문이지만 최초 견적 금액 그대로 완료되었습니다. 데이터 복구에 성공하기 위해서는 논리적인 경우 재저장을 해서는 안 되고 물리적인 경우 소리가 나거나 인식이 안 되면 무리하게 전원 연결을 해서는 안 됩니다.
그리고 또 하나 신뢰할 수 있었던 것은 데이터 케어는 전국에 복구 센터를 두고 있고 복구 장비를 잘 갖추고 있어서 개인정보 관리와 데이터 관리를 철저히 하는 것 같았습니다.모르는 사람에게 제 개인정보를 보여준다는 것에 큰 부담감이 있었지만 신뢰가 가서 데이터 복구 후 모든 데이터는 파기한다고 합니다. 하지만 필요할 때 보관을 해야 한다면 일주일 정도 서버에 보관이 가능하다고 합니다.물론 하드디스크도 충격을 받으면 헤드가 손상되어 인식할 수 없는 인식 불가가 되어 데이터를 잃을 수 있습니다.이번에 고장이 나서 고장이 잘 나지 않는 제품을 알아보니 어떤 제품을 사용하든 고장의 원인은 사용자 부주의가 많아 새 제품이라도 오늘 당장 고장날 수 있고 외장하드는 하드디스크와 달리 이동이 가능하므로 충격이나 떨어뜨리면 고장이 나게 되어 있다고 합니다.외장하드는 여러 제조사 제품이 있었는데 저는 주로 씨게이트를 사용했는데 삼성, LG, 도시바, WD, 엠지텍, 소니iptime 등 다양한 제품이 있고, 이전 모델은 500GB가 있는데 요즘은 테라로 판매되고 있고, 1테라2테라… 10테라 용량별로 필요에 따라 선택해서 사용하시면 됩니다.광주데이터복구센터 데이터케어 광주광역시 북구 동문대로 162 서아빌딩 2층5년 정도 사용한 외장 하드지만 그동안 모아 둔 중요한 자료인 데이터를 모두 잃게 되어 걱정이 되어 알아보니 데이터 복구가 되어 그저 복구만이 유일한 방법으로 광주 외장 하드 디스크 복구업자를 조사해야 했어요.외장 하드 디스크는 다른 소모품과 달리 수리하고 재사용하기 어렵고 데이터 복구해서 새 저장 기기에 백업을 하고 재사용해야 했지만 데이터 복구 완료 후에 기존의 하드 디스크는 폐기해야 하고 백업을 받을 수 있는 새로운 하드웨어가 필요하다, 만약 서비스 기간이 남아 있다며 교환을 받을 수 있다고 조사한 결과 그런 말을 들었습니다.데이터 복구업자를 찾아보면 서울 등 전국에 복구업자가 있는데 광주 외장 하드 복구에 필요한 복구 장비를 잘 갖추고 제법 규모가 큰 업체가 있었으나 광주 광역시 북구 두암동 무등 도서관 사거리에 있는 데이터 관리에 가 봤어요.외장하드도 대용량으로 사용하지만 데이터 복구를 받아야 할 일이 있었다면 비용면에서는 좋지 않았습니다. 데이터 복구는 소프트웨어적 논리 문제와 고장 인식 불가 등 물리적 문제로 구분되어 논리 문제에는 큰 차이가 없었지만 물리적 고장이나 인식 불가는 용량이 높아질수록 비용이 증가하지만 부품을 사용하여 수리 과정이 진행되어 비용이 비쌀 수밖에 없었습니다.전화를 먼저 하고 방문하자마자 상담을 하면서 점검을 받을 수 있고, 작업실에서 외장하드가 인식되지 않기 때문에 내부를 알아보기 위해 클린룸에서 분해하고 플래터와 헤드를 점검해 주셨습니다.점검결과 설명을 듣고 바로 접수가 되어 상태가 좋지 않지만 헤드 교체 작업이 진행되어 데이터 복구를 진행하기로 했습니다.외장하드는 재사용이 어려워 폐기하기로 했고, 새로운 외장하드를 데이터케어로 구입해 백업받았습니다. 데이터 케어로 하드 디스크와 외장 하드 디스크를 판매했지만 온라인 가격과 큰 차이가 없었습니다.