정주행하기 좋은 영상 플랫폼은 단연 넷플릭스라고 할 수 있습니다. 예전만큼은 아니지만 여전히 많은 사용자들이 사용하고 있는 만큼 다양한 콘텐츠가 모여 있습니다. 정말 가끔… 주말에 집에서 오랜만에 가족들과 함께 넷플릭스를 통해서 전에 볼 수 없었던 드라마나 영화를 처음부터 보고 있어요. 근데 가끔… 영화에서 나이 인증하라는 메시지가 나왔네요.
분명 처음 등록된 계정을 통해 이미 성인임을 모를 텐데 나이 제한 콘텐츠를 보려면 인증 절차가 필요하다는 거야? 인증이 풀렸나? 네, 그렇습니다. 1년이 지나면 다시 넷플릭스 나이 인증이 필요합니다. 번거로우시겠지만 PC나 모바일로 인증해 보겠습니다.
먼저 확인해야 할 것은 본인의 계정상태입니다. 입력된 정보가 맞는지 체크해봐야 합니다. 갑자기 이동통신사 계정이 정지된 상태이거나 새로 개통된 휴대폰 때문에 이런 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 정보 불일치 회수가 너무 많으면 재인증을 위해 24시간 후 다시 시도해야 한다는 점을 기억하시기 바랍니다.
넷플릭스 연령 인증을 받기 위해서는 PC나 모바일 상에서 넷플릭스 공식 사이트 주소 뒤에 /verifyage를 입력하여 접속할 수 있습니다. 이 과정이 번거롭다면 넷플릭스 앱에서 청불 영상을 보고자 할 때 인증 페이지로 자동 이동되니 참고하시기 바랍니다.
이러한 과정을 거쳤음에도 불구하고 인증이 되지 않을 경우 먼저 인증코드 입력 시 6자리 숫자를 정확하게 기입하였는지를 확인합니다. 조금 드문 경우이지만 이름 기재란에 공백이나 하이픈을 포함하여 30자 이상일 경우 성인 인증이 불가합니다. 혹시이름의세글자외에쓸데없는공백에오입력으로기재된보이지않는공백이있는지확인해볼필요가있겠죠.
일반적인 방법으로 올바르게 입력했음에도 불구하고 인증이 되지 않는 경우는 대부분 휴대폰과 관련되어 있을 확률이 높습니다. 여권이나 외국인등록증을 신분증으로 사용하여 통신사에 제출하여 개통한 경우 청약인증 서비스가 이루어지지 않을 수 있으며, 선불폰을 사용한 경우에도 해당 서비스를 제공하지 않으므로 해당 이동통신사에 문의하여 해결해야 합니다.
또한 인증코드를 본인의 휴대폰으로 전송했음에도 불구하고 문자메시지가 전송되지 않을 경우 스팸메시지로 분류되어 있지는 않은지 확인해야 합니다. 이 문제를 포함한 기타 각종 상황으로 인한 다양한 연령 인증 관련 오류를 위한 해결에 대해서는 고객센터에서 자세히 알아보거나 개별적으로 문의해 보시기 바랍니다.
지금까지 넷플릭스 연령 인증 Verifyage 제한 해제 및 오류 해결 방법에 대해 알아봤습니다. 상황에 따라 1년도 지나지 않았음에도 연령 인증 절차가 요구될 수 있다는 점도 함께 참고하시기 바랍니다.
읽어주셔서 감사합니다. 🙂